Lassen Sie sich nicht schlecht machen.
So holen Sie das Beste heraus.
Sie kennen das sicher: Der zufriedene Kunde spricht seinen Dank meist persönlich aus oder schweigt einfach. Der unzufriedene Kunde hingegen schmeißt im Netz, und somit in aller Öffentlichkeit, mit schlechten Bewertungen um sich – und das wirkt sich negativ auf Ihre Gesamtbewertung aus.
Um diesen digitalen Missstand zu beheben, haben Sie eigentlich nur eine Möglichkeit: positives Feedback sammeln.
Mit contedi_feedback animieren Sie Ihre Kunden dazu, eine Bewertung zu hinterlassen. Statt jeden Kunden einzeln anzusprechen, helfen kleine Reminder in Form von Stickern und Pappkärtchen dabei, positive Erlebnisse in positive Rezensionen zu verwandeln.
Sie werden sehen, Ihre Kunden machen das gerne für Sie, wenn Sie sie darauf aufmerksam machen!